Opinie o Agata Meble

Szafka pod biurko jeden bok bez nawierconych jakichkolwiek dziur do mantażu. Totalna lipa.

Witam, jestem zszokowana odpowiedzią na reklamację FOTELA BIUROWEGO PATCH, którą uznali za bezzasadną. Po kilku trzech miesiącach użytkowania fotela pękło oparcie (po zaglądnięciu pod obicie zauważyliśmy mnóstwo rdzy - serwis natomiast odpowiedział, że uszkodzenie jest wada typu mechanicznego powstałą na skutek niewłaściwego użytkowania. Wg mnie oznacza to że fotel ten jest eksponatem muzealnym i nie można na nim siadać skoro siedzenie przy biurku jest niewłaściwym użytkowaniem - w takim razie przy zakupie powinni udzielać informacji, że fotel nie nadaje się do siedzenia a jedynie na wystawę. Straciłam zaufanie do tego sklepu i tak tego nie zostawię...Pozdrawiam a do zakupu foteli dziecięcych polecam profesjonalne sklepy

Drogie i szajsowate meble , nie uznają reklamacji . Zrobiłam pierwszy i ostatni raz zakupy w tym czymś .Omijajcie z daleka te ...

Jak kupisz dobrze, to wiadomo, że problemu nie ma i jesteś zadowolony. Gorzej jak kupisz u nich coś wadliwego, uszkodzonego i będziesz próbował dochodzić swoich praw z rękojmi, albo gwarancji. Wtedy pojawia się problem. Do niczego się nie przyznają i niczego nie uznawają.

przed zakupem upewniłam się ze montaż odbędzie się w niedługim terminie,,, pan montażysta wycofał się dzień przed.....meble już w domu a montażu nie ma....NIGDY WIĘCEJ..

Sofa Magnolia została dostarczona uszkodzona, brak jakiejkolwiek reakcji po złożeniu reklamacji, minęło 20 dni od zakupu.. Beznadziejny kontakt z biurem obsługi. Nie polecam zakupów w tej sieci sklepów. Ja z pewnością już tam nic nie kupię. Banda złodziei i tyle.

Zamówiony narożnik brak 1 paczki z 4 reklamacje 14 dni na rozpatrzenie stół z opóźnieniem 3 tygodnie kpiny jakieś

Koszmar. Miesiąc temu zamówiony towar internetowo, z dostawą z wniesieniem. Zapłacone 100%. Po trzech tygodniach od zamówienia ustalona dostawa. Oczywiście nikt z firmy kurierskiej, z którą współpracuje agata meble się nie pojawił, nie odbiera telefonu. W drugim terminie również. Po czym agata meble na infolinii z radością pyta - rozumiem, że rezygnuje pani z zamówienia? Żadnego wytłumaczenia, przepraszam, nic. MASAKRA. Umieją w psucie krwi. Odradzam serdecznie. Obsługa klienta tak jak widać cała sieć - ma klienta gdzieś.

Nigdy więcej Agata Meble, zestaw mebli zamówiony 21.10.2021 do 21.12.2021 nie otrzymałam zamówionego towaru. Dostawa przekładana 8 razy, ostania potwierdzona przez salon, została odwołana o godz 20:00, nowego terminu brak, zero informacji, zero szacunku dla klienta, zero odpowiedzialności. Nie polecam no chyba, że ktoś ma ochotę szarpać nerwy.

towar zamówiony miał być wysłany w ciągu 48h, wysłany po 6 dniach. to samo w sklepie jak się zamawia to obiecują cuda rzeczywistość zupełnie inna. Nie polecam tego sklepu

Meble kuchenne Qubik. Brak jakiejkolwiek instrukcji montażu wszystko wg intuicji. Specjalnie jest to zrobione gdyż Agata narzuca montaż poprzez współpracujące z nimi firmami montażowymi . Im więcej niewiadomych tym lepiej dla Agatki , klient się nie liczy. Za każdym razem dzwonić i się dopytywać o sposób montażu tych nieszczęsnych mebli, nie polecam. Masz pytania. Zrób zdjęcie elementu opisz sprawę i czekaj 14 dni na odpowiedź. Paranoja. Nie polecam. Będę meble składał pół roku.

Łóżko dostarczone bez jakichkolwiek śrubek. Relaksacja odrzucona.

Dostawa totalny dramat. ero informacji od Agaty a z firmą kurierską nie da się skontaktować. Po 6 krotnym przestawianiu terminu dostawy w tym 5 grudnia informacji o dostawie na 25 lutego 15 grudnia przyjechał kurier. Sęk w tym, żenie było kontaktu w sprawie dostawy i nikogo nie było w domu. Nie polecam w żadnym wypadku. Ta firma to kiepski i nie śmieszny żart

Przy produkcie informacja o dostawie do 48 godzin. Duża czcionka, czerwony napis. Szkoda że to chwyt marketingowy. W rzeczywistości czas realizacji to 2 tygodnie a na infolinii informacja że nie mają wpływu na firmę kurierską

Nie polecam tego sklepu ,żenada na rozpatrzenie reklamacji trzeba czekać 2 tygodnie. Zakup 15 grudnia i reklamacja tego samego dnia ,produkt uszkodzony w trakcie transportu. Nie polecam zakupu w Agata Meble.Żenada

Po roku użytkowania zakupiony narożnik nadaje się do wyrzucenia na śmietnik. Został zakupiony synowi do pokoju . Był z funkcją spania - nie sporadycznego spania czy bardzo rzadkiego spania - więc rozumiem że do codziennego spania. Strona "stała" narożnika jest "tylko" powygniatana (zgroza jak niewygodna) natomiast część wysuwana jest w kilku miejscach pozapadana, wielkie dziury - wgłębienia powstały. Bubel jakich mało. Narożnik kosztował ponad 3 tys zł. Wydaje mi się że kupiony na targowisku by miał dużo większą jakość niestety. Odradzam , nigdy więcej.

Kupiliśmy szafę 3 dni temu. Wszystko super bo dostawa na drugi dzień itd. Ale co się okazało... Wszystko po wyciągane bo chcemy składać a tu niespodzianka... szafa inna - instrukcja obsługi do innej szafy. Pomieszane Wszystko.... minus wielki za to

Po dokonaniu zamówienia na narożnik Brico i wpłaceniu zaliczki po 2 tygodniach zostałam poinformowana że producent nie posiada wybranego materiału i muszę wybrać inny. Poprzednie zamówienie zostało anulowane i sporządzono nowe. Przywieziony narożnik miał źle osadzone zagłówki które nie tworzyły linii ciągłej a przesunięcie było 2 cm oraz skrzynia na pościel była połamana.Na dzień następny złożyłam reklamacjē i po tygodniu przyjechali serwisanci i stwierdzili że trzeba narożnik zabrać do naprawy do fabryki gdzie okres naprawy to do 2 tygodni. Nie zgodziłam się i zażądałam wymiany na nowy.Dział reklamacji odrzucił moje żądanie i zaproponował naprawę i mebel zastępczy który był bez nóżek i jednej poduszki.Ponieważ nie lubię chodzić po sądach bo tylko w taki sposöb mogłam dochodzić swoich praw zgodziłam się na naprawę która trwała dłużej niż 2 tygodnie o 4 dni.Zażądałam udzielenia mi rabatu ponieważ te wady nie były z mojej winy i mebel nie był użytkowany i też dostałam odmowę.Mój zakup trwał od momentu zamówienia do otrzymania towaru 2 miesiące. Sklep Agata robi sobie z klientów kpiny i nawet słowa przepraszam z działu reklamacji nie otrzymałam bo dla nich najważniejsze że klient zapłaci niezłą sumkę za towar .Zrobiłam zakup pierwszy i ostatni raz i nie polecam nikomu.

W listopadzie zamówiliśmy narożnik. Pierwszy mail że czas oczekiwania do 50 dni. Więc na spokojnie zaplanowaliśmy remont. Po 10 dniach przyszła wiadomość że towar gotowy do wysyłki na 3 grudnia. Pokrzyżowało to nam plany ale Ok sprezylismy się żeby znaleźć miejsce na nowe wystawiliśmy stare i czekamy na przyjazd. Brak dzwonimy na nr podany w smsie dostawa opóźniona proszę wyznaczyć nową datę. To wyznaczyliśmy na wczoraj 11.12. Czekamy od 16 do 20 brak dostawy dzwonimy na infolinię i komunikat ten sam przełożyć dostawę. Już lekko poirytowani dzwonimy do Agata Meble Bydgoszcz ale to nie wykonalne ponieważ nikt tam nie odbiera telefonów. Na dzień dzisiejszy niewiemy co się dzije bo nie można się niczego dowiedzieć. Kasa wpłacona w całości a w święta będziemy siedzieć na podłodze. Nie polecam Agata Meble pierwszy i ostatni zakup a po przeczytaniu opinii żałuję że zdecydowałam się na ten zakup .

Dziś byłam już po raz ostatni klientem Agaty w Katowicach. Mam wrażenie, iż pracownicy nie są zainteresowani poradą i pomocą w zakupie. Pracownicy stoją w grupach dyskutując między sobą, natomiast ja byłam odsyłana do przeróżnych sektorów szukając pufa. Po 20 minutach byłam już tak sfrustrowana sytuacją i brakiem zainteresowania, że po prostu wyszłam ze sklepu .